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Charte de bonnes pratiques

Communauté PasDeGaspi — Ensemble contre le gaspillage alimentaire

Cette charte s'applique à TOUS les utilisateurs de PasDeGaspi

En utilisant la plateforme, vous vous engagez à respecter ces règles de bonne conduite, d'hygiène et de sécurité alimentaire. Le non-respect de ces engagements peut entraîner la suspension ou le bannissement de votre compte, conformément à nos conditions d'utilisation.

🤝 Respect et bienveillance

  • Traiter tous les utilisateurs avec respect, courtoisie et dignité
  • Ne pas discriminer (origine, situation sociale, religion, genre, etc.)
  • Respecter la confidentialité des échanges et des informations personnelles
  • Ne pas harceler, insulter, menacer ou adopter un comportement toxique
  • Signaler les comportements abusifs ou inappropriés à l'équipe PasDeGaspi
  • Respecter les engagements pris (rendez-vous, promesses de don, horaires)
  • Faire preuve de compréhension et de patience envers les autres membres

🍽️ Hygiène et sécurité alimentaire

  • Ne donner QUE des aliments SAINS, PROPRES et propres à la consommation humaine
  • Vérifier systématiquement les dates de péremption (DDM/DLC) avant de donner
  • Respecter la chaîne du froid pour les produits sensibles (viandes, laitages, etc.)
  • Emballer correctement les aliments (hygiène, protection, propreté)
  • Déclarer TOUS les allergènes présents (gluten, arachides, lactose, etc.)
  • Indiquer clairement les conditions de conservation et de consommation
  • Ne jamais donner d'aliments ouverts, entamés ou altérés (sauf mention explicite acceptée)
  • Se laver les mains avant de manipuler les dons et utiliser des contenants propres
  • Stocker les aliments dans un environnement sain avant leur distribution

📦 Qualité et transparence des dons

  • Décrire avec PRÉCISION et HONNÊTETÉ le don (quantité, état, marque, composition)
  • Prendre des photos récentes, claires et fidèles de la réalité du don
  • Indiquer une date limite de retrait réaliste et respectée
  • Prévenir rapidement en cas d'indisponibilité ou d'annulation du don
  • Respecter strictement les catégories interdites (alcool, tabac, médicaments, stupéfiants)
  • Ne jamais donner d'aliments périmés, moisis, ou visiblement altérés
  • Fournir des informations complètes sur les ingrédients et la préparation

⚠️ Interdictions formelles et sanctions

Comportements strictement interdits :

  • •Revente ou marchandisation des dons récupérés sur la plateforme
  • •Échange de dons contre argent, services ou faveurs
  • •Cumul de comptes fictifs pour contourner les règles
  • •Faux signalements ou accusations mensongères
  • •Tentative de contournement de la plateforme (échanges hors app)
  • •Utilisation commerciale sans autorisation écrite de PASDEGASPI SAS à Mission
  • •Don d'alcool, tabac, stupéfiants ou médicaments

Sanctions applicables :

  • 1er manquement : Avertissement écrit + suspension temporaire (7 jours)
  • 2ème manquement : Suspension prolongée (30 jours) + formation obligatoire
  • 3ème manquement ou faute grave : Bannissement définitif + signalement aux autorités si nécessaire

⚖️ Limitation de responsabilité — Mise en relation

PasDeGaspi (PASDEGASPI SAS à Mission) est une plateforme numérique de mise en relation entre particuliers et organisations souhaitant partager des denrées alimentaires. PasDeGaspi n'est ni producteur, ni distributeur, ni revendeur des aliments proposés sur la plateforme.

PasDeGaspi met à disposition des outils de mise en contact, de modération communautaire et un cadre de sécurité raisonnable. La plateforme ne garantit pas la sécurité alimentaire absolue des produits échangés entre utilisateurs.

La responsabilité sanitaire de chaque don incombe exclusivement au donateur, qui s'engage à respecter la présente charte. Le bénéficiaire est invité à vérifier l'état de chaque produit à la réception avant consommation.

En utilisant PasDeGaspi, vous acceptez ces conditions et reconnaissez que la plateforme agit en qualité d'intermédiaire et non de garant sanitaire.

En acceptant cette charte, vous contribuez à faire de PasDeGaspi une communauté solidaire, responsable et digne de confiance.

Merci de votre engagement contre le gaspillage alimentaire ! 💚

Charte de bonnes pratiques PasDeGaspi — Version 1.0 (13 avril 2026) — PASDEGASPI SAS à Mission

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